CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
- Objeto
1.1. Ediciones Vía Directa (En adelante el Prestador) responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), y Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, así como informar a todos los usuarios del sitio web, respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio.
1.2. Toda persona que acceda a este sitio web y utilice sus servicios, o facilite sus datos, asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí contenidas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
1.3. Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente sitio web, concretamente, la venta on-line.
1.4. A continuación se expone el documento contractual que regirá la venta de nuestros productos, a través del sitio web: www.edicionesvia.com. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume, y acepta, todas las obligaciones aquí dispuestas.
1.5. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web del Prestador, hasta la publicación de una nueva versión de la misma.
1.6. El Prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente, la publicación en el sitio web del Prestador.
1.7. En este sentido, se recomienda la revisión periódica de las presentes condiciones generales.
1.8. El Prestador se reserva el derecho a denegar o restringir el uso y/o acceso del sitio web de un usuario, ante el incumplimiento de las presentes condiciones generales, sin derecho a recibir compensación, ni indemnización alguna por este hecho.
1.9. El Prestador no guarda copia electrónica del contrato, guarde o imprima las el resumen de su compra.
- Identidad de las partes
2.1. Por una parte, el Prestador, identificado más arriba y de otra, el usuario, registrado en el sitio web y que será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador.
- Disponibilidad
3.1. Las existencias de los libros son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad. En el caso de no disponer del libro solicitado, el Prestador se pondrá en contacto con usted para informarle.
- Procedimiento de contratación
4.1. El procedimiento de contratación podrá ser realizado en idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma, será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
4.2. Durante el proceso de contratación se irá informando de los diferentes pasos a seguir y se podrán modificar los datos introducidos, si fuera necesario. Los diferentes pasos del proceso de compra son los siguientes:
4.3. Registro de cliente: El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales, dándose de alta en el sistema con una clave determinada por él mismo. Una vez enviados los datos, recibirá en su correo un e-mail con un enlace para poder completar su alta como usuario registrado.
4.4. Cesta de la compra: El cliente debidamente identificado navega por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra, aquellos artículos que desee comprar. En cualquier momento puede consultar el contenido de la cesta y retirar de la misma los artículos que desee editando la cesta.
4.5. Una vez seleccionados los artículos a adquirir, deberá optar por la forma de pago oportuna.
4.6. A continuación la forma de envío.
4.7. Se mostrará un resumen de los artículos objeto de pedido, con el importe total y el correspondiente desglose, incluyendo impuesto y gastos de envío según modalidad escogida, que se aceptará.
4.8. Una vez realizado el pago correspondiente por la correspondiente pasarela de pago bancaria, si se paga mediante tarjeta de crédito, se comunica el fin del proceso de compra, con una pantalla donde se incluye el detalle de la compra realizada. Y en todo caso, también se remite email de confirmación/ resumen respecto a la compra realizada.
- Modos de pago
5.1. Disponemos de las siguientes formas de pago:
Tarjeta de Crédito.
Trasferencia bancaria.
Paypal.
- Precios.
6.1. Los precios de los productos expuestos en el sitio web, no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar (4% – 21%). Y se encuentran expresados en euros (€)
6.2. Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
6.3. Las compras que deban ser entregadas en territorios de estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de IVA.
6.4. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, el Prestador no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.
6.5. Los precios aplicables a cada producto, serán los publicados en el sitio web o los ofrecidos en forma de ofertas y promociones en el sitio web o en banners, comunicaciones comerciales del Prestador, etc.
6.6. La factura se entregará juntamente al pedido realizado.
- Envío
7.1. Gastos de envío:
Este cálculo se realiza en base a las siguientes variables:
El destino del envío influye en el precio según las tarifas que nos marcan los operadores logísticos.
7.2. Forma de envío para España:
Correos post libris: Entre 3 y 7 días.
- Obligaciones del usuario
8.1. El usuario, deberá hacerse plenamente responsable del tratamiento confidencial y la adecuada custodia de las contraseñas de que disponga, evitando el acceso a las mismas, de terceras personas no autorizadas.
8.2. Para la contratación de servicios ofrecidos a través del presente portal web, se solicitan una serie de datos al usuario. La finalidad de la mencionada petición, es hacer posible esta contratación y ejecutar el servicio contratado en las debidas condiciones.
8.3. Al respecto, el usuario se compromete a que los datos solicitados y declarados, sean verdaderos, completos y precisos, y se compromete, asimismo, a notificar al Prestador, cualquier cambio que afecte a los mismos lo antes posible, para evitar los problemas que pueden derivar en caso de que el Prestador disponga de unos datos incorrectos o desfasados.
8.4. El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación el Prestador no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
- Comunicación de incidencias.
9.1. En caso que tenga alguna incidencia relacionada con el servicio, ya sea antes o después de la compra realizada, podrá contactar con nosotros a edicionesvia@gmail.com.
- Cláusula de salvaguardia
10.1. La posible invalidez o ineficacia de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales, debida a cualquier causa, no determinará la invalidez o la ineficacia de su conjunto, que permanecerá vigente y eficaz para todas las demás cláusulas.
- Legislación y jurisdicción
11.1. La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del Portal, será la ley española.
11.2. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión del uso del Portal y sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de jueces y tribunales del domicilio del usuario, o el que, en cada caso, establezca la normativa en materia procesal y/o de consumidores y usuarios.